حذف بياناتك
هذه الصفحة تقول كيف تطلب حذف بياناتك من أبعاد — خطوةً خطوة، وكم ننتظر، وما الذي يبقى ولماذا.
من أنت؟ — والطريق يختلف
١ · أنا تاجرٌ عندي حسابٌ في أبعاد
راسلنا من البريد المسجَّل في حسابك على:
واكتب في الرسالة: اسم متجرك، و«أطلب حذف حسابي وبياناتي».
نتحقّق أنّك صاحبُ الحساب، ثمّ نحذف: بياناتِ متجرك وزبائنك وطلباتك ومنتجاتك وحسابات موظّفيك وسجلَّ رسائل واتساب.
٢ · أنا زبونٌ اشتريتُ من متجرٍ يستخدم أبعاد
بياناتُك عند المتجر لا عندنا — هو من جمعها وهو صاحبُ القرار فيها. فاطلب الحذف منه مباشرةً، وهو يحذفها بنفسه من لوحته.
وإن تعذّر عليك الوصول إليه، راسلنا على abaadappom@gmail.com بـاسم المتجر ورقم هاتفك الذي تعامل به، ونوصل طلبك إليه ونتابعه معه.
٣ · أريد فقط إيقاف رسائل واتساب
لستَ مضطرًّا لحذف شيء:
- اطلب من المتجر إطفاء الإشعارات عنك، أو
- احظر الرقم من تطبيق واتساب مباشرةً — فلا تصلك رسالةٌ بعدها.
كم يستغرق
- نردّ على طلبك خلال ٣٠ يومًا.
- ويكتمل الحذف — ومنه النسخُ الاحتياطيّة — خلال ٩٠ يومًا من قبول الطلب.
ما الذي يبقى — ولماذا
يبقى ما يوجب النظامُ حفظَه ولا نملك حذفَه: السجلّاتُ المحاسبيّة والفواتير الضريبيّة، للمدّة المقرّرة نظامًا في سلطنة عُمان. ويُحفظ معزولًا لا يُستعمل في شيءٍ آخر، ثمّ يُحذف عند انقضاء المدّة.
وما عدا ذلك يُحذف — ولا نحتفظ بنسخةٍ «احتياطًا» بعد انقضاء المدد أعلاه.
لمزيدٍ من التفصيل
انظر سياسة الخصوصية — فيها ما نجمعه ولماذا ومع من نتشاركه.
من يستقبل طلبك
- الجهة المالكة والمشغِّلة: مشاريع الذهلي الجديده ش م م — شركة محدودة المسؤولية، سلطنة عُمان
- السجلّ التجاري: 1031484 · الرقم الضريبي: 30786
- العنوان: الانصب — ولاية بوشر — محافظة مسقط · ص.ب 16، ر.ب 617
- الهاتف: +968 71141624
- البريد: abaadappom@gmail.com